Das Safety First@Heppner-Programm besteht aus 44 Resolutionen, die in kollaborativen Workshops Ende 2021 ausgewählt wurden. Dieses Programm basiert auf 4 Säulen: Begrüßung, Ausbildung, Prävention und Umsetzung. Die Gruppe hat insbesondere eine Ad-hoc-Schulung erarbeitet, um den Sicherheitsherausforderungen vor Ort gerecht zu werden und es bietet zudem konkrete Kommunikationsinstrumente.

Ich bin stolz auf diesen Schritt, weil er die Mitarbeiter mobilisiert hat, die sich dafür eingesetzt haben, die Gruppe mit einem soliden und umfassenden Programm auszustatten, das den Schutz aller gewährleistet. Wir alle spielen eine Rolle für die Sicherheit am Arbeitsplatz, sei es an den Laderampen, in den Büros oder auf der Straße.

Sofia Bouzidi

Leiterin QSU und Leistung

Fortbildung „Einen Stand-up umsetzen“: Eingehen auf die Gegebenheiten vor Ort

Jede Woche findet auf den Docks ein 15-minütiges Kurztreffen statt, das sogenannte „Stand-up“. Bei diesem Treffen wird systematisch drei Minuten lang ein spezielles Sicherheitsthema erörtert, und einmal im Monat wird vom Qualitätsteam ein gemeinsames Thema vorgegeben. Um diese „Stand-ups“ erfolgreich umzusetzen und Sicherheitsthemen anzusprechen, entwickelten Heppners Ausbildungs- und Qualitätsteams gemeinsam diese spezielle Schulung für die Leiter der Verladeteams.

  • 2 Tage Präsenzunterricht + 1 Stunde Coaching für jeden Teamleiter
  • Einbeziehung des Managements
  • Interne Qualitätsauditoren, die die ordnungsgemäße Umsetzung dieser Ausbildung sicherstellen

Diese Schulung ist die 38. Resolution des SafetyFirst@Heppner-Programms und somit ein Grundpfeiler dieses Ansatzes.

Die Vorteile dieses speziell auf Manager im Außendienst ausgerichteten Trainings sind:

  • Erhöhte Effizienz für die Art der Umsetzung (Stimme erheben, Tempo…)
  • Eingehen auf die Bedürfnisse vor Ort: Sicherheitsthemen, Umgang der Manager mit komplexen Situationen…

Umsetzung: Die Sicherheitsminute

„Vorkommnisse in unseren Niederlassungen

Die Sicherheitsminute wird monatlich in fünf Ländern in drei Sprachen (Englisch, Deutsch, Niederländisch) verbreitet und greift reale Ereignisse (Vorfälle, Unfälle) auf, die sich in den Niederlassungen ereignet haben, und informiert über Fakten, Folgen und Best Practices, die zukünftig Anwendung finden sollen. Dieser Beitrag wird ergänzt durch ein Quiz, das ganz einfach über einen QR-Code aufgerufen werden kann.

Sicherheit bei Heppner ist ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur, die jeden Tag durch die Anwendung kollektiver und individueller Regeln von allen gelebt wird und deren Null-Unfälle-Ziel dazu beitragen soll, Mitarbeitern und Stakeholdern umfassenden Schutz und Sicherheit zu gewährleisten.

François THIBAULT

Geschäftsführer