Rückflussmanagement

Im Logistikbereich sind Rückflüsse genauso wichtig wie ausgehende Transportflüsse.

Um dieser wichtigen Herausforderung gerecht zu werden, bieten unsere Teams bei Heppner die richtigen Lösungen an, die Ihnen bei den unterschiedlichen Rücksendephasen Unterstützung bieten:

• Bei der Vorbereitung des Versands: Deadlines und Preise kennen
• Bei der Eingabe der Anforderung: Das Betriebsverfahren mit dem Standardverfahren in Einklang bringen
• Bei der Paketannahme: effiziente Gestaltung der Kennzeichnung und Prüfung der anzunehmenden Mengen
• Während des Transits: die Sichtbarkeit auf dem Rückgabestatus verbessern

Grundlage dieser Arbeit stellt das Heppner Port@il dar, das Sie bereits kennen und verwenden. Sie fügt sich ganz natürlich in Ihre gewohnten Aktivitätsabläufe ein und erfordert keine zusätzlichen Mittel. Unsere Teams verwalten diese Transportflüsse unter Einhaltung der gleichen hohen Standards und Transparenz wie bei den gewohnten Transportflüssen.

Ein individueller Service, der sich problemlos in Ihre Organisationsabläufe einfügt.

Da es viele unterschiedliche Formen von Rücksendeflüssen gibt, bieten wir eine Reihe individueller Serviceleistungen an, die sich auf Ihr Geschäft abstimmen lassen:

• Kunden, die den Wunsch haben, Produkte zurückzusenden, können ihre eigenen Transportetiketten ausgeben, die dann an den Paketen befestigt werden. Auf diese Weise wird dem Fahrer Zeit gespart und werden die Kontrolle sowie die Sichtbarkeit ab dem Zeitpunkt der Abholung der Güter verbessert.
• Ihre Rücksendeflüsse werden auf einer unserer Logistikplattformen gelagert, um die Rücksendung Ihrer Güter zu konsolidieren und zu planen. Auf diese Weise können Sie die Anzahl der Fahrzeuge auf Ihrem Standort verringern und Ihre Organisation bei gleichzeitiger Verringerung Ihrer Lagerbestände optimieren.