Kenntnis Ihrer Empfänger
Wir verwandeln die Auslieferung in eine Stärke des Unternehmens
Die Auslieferung stellt einen wichtigen Bestandteil der Kauferfahrung Ihrer Kunden dar. Manchmal findet bei dieser Gelegenheit der erste materielle Kontakt mit Ihren Produkten statt. In gewisser Weise sind unsere Fahrer folglich für Ihre Kunden Vertreter Ihres Unternehmens.
Wir bei Heppner legen ganz besonderen Wert auf die Zufriedenstellung der Kunden. Das bedeutet:
- Gut ausgebildete Fahrer
- Saubere, für den Stadtverkehr geeignete Fahrzeuge
- Zusätzliche Serviceleistungen wie beispielsweise Star Date oder Star Priority
- Regelmäßige Zufriedenheitsumfragen unter ausgewählten Empfängern
Unterstützung und Beratung
Unser Expertenteam findet für Sie die optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lösung. Wir geben unser Bestes, um Ihnen individuelle Serviceleistungen, welche den Anforderungen Ihrer Branche optimal erfüllen, bieten zu können. Durch unsere Zusammenarbeit tragen wir zur Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Wertschöpfungskette bei.
HINTERGRUND
Colart ist ein auf die Herstellung von Farben, Lacken, Tinte und Klebstoffen für kreative und künstlerische Anwendung spezialisiertes Unternehmen. Colart ist weltweit vertreten und derzeit der internationale Marktführer für Künstlerzubehör.
Auslieferung von Künstlerbedarf an die in den Stadtzentren ansässigen Einzelhändler von Frankreich bis hin zu den Niederlanden in nur 24 Stunden
Maßgeschneiderte Transportroute mit Abholung bereits um 8 Uhr morgens für eine garantierte städtische Auslieferung am folgenden Morgen.
Ergebnisse: Dank der Gruppierung der Abholungs- und Auslieferrouten als Teil der Heppner-Lösung konnte Colart seinen Transportbedarf halbieren: optimierte Nutzung der Transportkapazitäten, optimierte Kosten, Verringerung des Kohlenstofffußabdrucks, usw.
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