Dans le secteur du transport, la santé et la sécurité sont une priorité absolue pour garantir l’intégrité de nos équipes face aux risques opérationnels quotidiens. Nous agissons concrètement pour favoriser leur bien-être, en participant activement à la semaine de la QVCT, à travers la distribution hebdomadaire de fruits
frais ou encore en parrainant des événements sportifs.
Pour ancrer durablement la prévention, nous organisons également des sensibilisations sur l’alimentation et la distribution hebdomadaire.
« Animer un stand-up » : une réponse aux réalités de terrain
Chaque semaine, un stand-up, sous la forme d’une réunion flash de 15 minutes, se tient sur les quais de nos agences. Une fois par mois, un thème relatif à la sécurité, imposé par l’équipe qualité, y est abordé. Pour bien animer ces stand-up et y intégrer les sujets de sécurité, les équipes Formation et Qualité de Heppner ont mis au point une formation spécifique dédiée aux responsables d’équipes quai.
38ème résolution du programme SafetyFirst@Heppner, cette formation apporte une plus grande efficacité aux managers sur la forme (gestion de la prise de parole, du tempo…) et une réponse aux besoins du terrain (thèmes de sécurité, gestion des situations managériales complexes…).
Depuis 2024, cette formation se déploie à l’international.
Une formation QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) obligatoire dès 2026
Grâce à un travail conjoint des équipes RSE, QSE et formation du Groupe mené au cours de l’année 2025, une nouvelle formation obligatoire à la QSE sera déployée en 2026 auprès de tous les collaborateurs.
Disponible en 5 langues (français, anglais, allemand, espagnol et néerlandais), celle-ci s’articule autour de 4 modules relatifs aux questions de qualité, sécurité, environnement et santé. Elle sera validée par un questionnaire de douze questions pour lequel un score de 80% est attendu.
Le prix 2024 Preventica « management inspirant »
Heppner a été récompensé au salon Preventica Strasbourg pour sa démarche innovante et inspirante Safety First.
Le programme Safety First@Heppner a été conçu de façon contributive avec l’ensemble des équipes terrain, support et management et le soutien de la Direction Générale du Groupe. Aujourd’hui, cette nouvelle culture de sécurité s’ancre dans nos pratiques avec une vraie prise de conscience des enjeux. Ce prix nous encourage à poursuivre nos efforts pour renforcer encore, partout où nous opérons, la sécurité de tous.
