En 2022, Heppner a obtenu une progression de 3 points de son indice de confiance (trust index) par rapport à l’année précédente tout en intégrant de nouvelles filiales. La motivation des équipes à répondre au questionnaire est élevée et s’explique notamment par la démarche active du Groupe qui en communique rapidement les résultats et le plan d’action associé. Une approche qui porte ses fruits puisqu’en trois ans, le taux de participation est passé de 59 à 80%.
Great Place To Work : 4 pays certifiés en 2022
En 2022, Heppner a obtenu une progression de 3 points de son indice de confiance (trust index) par rapport à l’année précédente tout en intégrant de nouvelles filiales. La motivation des équipes à répondre au questionnaire est élevée et s’explique notamment par la démarche active du Groupe qui en communique rapidement les résultats et le plan d’action associé. Une approche qui porte ses fruits puisqu’en trois ans, le taux de participation est passé de 59 à 80%.
Les points saillants de l’enquête pour le Groupe
- Une solide culture de confiance, notamment dans l’accompagnement managérial
- Un sentiment de fierté des collaborateurs vis-à-vis de la structure de l’entreprise
- Un modèle d’entreprise où les salariés observent concrètement la valeur-ajoutée de leur contribution, ce qui donne du sens à leur mission
Progresser dans l’entreprise : la mobilité interne en hausse
Heppner favorise la mobilité interne de ses collaborateurs, en les accompagnant dans leur projet professionnel, quels que soient leur niveau d’études et leur expérience passée. Par cette approche, chaque collaborateur est encouragé à développer ses compétences et à faire évoluer sa carrière, selon sa propre initiative.
Les évolutions dans les équipes de « quai » représentent 31% des mobilités professionnelles (manutentionnaire > chef d’équipe > chef de quai).
Des outils qui favorisent la mobilité
- Les revues individuelles permettent d’évaluer les compétences et les potentiels de chacun,
- La publication de la bourse de l’emploi (intranet, affichage) ainsi que les vidéos de témoignage de collaborateurs sur leur métier pour « inspirer » à la mobilité
J´ai débuté en 2011 en tant qu’apprentie pour valider ma licence au sein du service commercial d´Heppner Strasbourg, puis mon master au service route international, avant de reprendre le service des cotations et customer service international. En 2019, j’ai eu l’opportunité de franchir le Rhin et de reprendre le commerce pour notre agence de Kehl, puis les opérations et depuis 2022 la direction de l´agence. Mes managers m’ont toujours formée et accompagnée pour me challenger, et j’essaie d’en faire de même avec mes collègues !
Challenge QVT : « se sentir bien »
Pour cette édition 2022 de la semaine de la qualité de vie au travail (QVT), ce sont deux semaines de challenge OUILIVE qui ont été proposées aux agences et filiales du Groupe Heppner. Sur le thème « se sentir bien » – dans son esprit, dans son corps, avec la planète et avec les autres – les participants ont pu bénéficier d’activités physiques, d’ateliers de yoga, de séances d’ostéopathie ou encore se détendre grâce à des quiz ludiques.
La semaine de la QVT est l’occasion de prôner une approche globale et positive sur les questions de la santé et du bien-être au sein de nos organisations. Nous avons désormais une démarche dynamique et participative avec la mise en place de challenge, en particulier grâce aux partenariats que nous avons mis en place avec des entreprises spécialisées.
Bilan chiffré de l’opération
- 800 participants au total sur le challenge
- 400 participants à l’atelier Yoga
- + de 25 000 kms parcourus
- 32 000 € collectés par les entreprises participantes au challenge pour soutenir l’action de Max Havelaar en France
- 7e au challenge interentreprises
Lors de cette édition de juin 2022, la solution de covoiturage en Île-de-France de Klaxit a également été lancée. Elle a d’ores et déjà permis de parcourir 1428 km mutualisés entre « collaborateurs-co-voitureurs ».
