Affrètement France et Europe
Une relation de confiance
Chaque client travaille en binôme avec un pilote de flux qui connaît parfaitement ses usages, ses marchandises, ses priorités… Celui-ci peut donc vous proposer des solutions rapides et attractives quel que soit votre besoin :
- Du petit lot de quelques palettes aux charges complètes
- De la cotation spot aux flux réguliers
- Des opérations locales au transport international avec de la Douane
- Des flux directs aux tournées multi-stops, avec ou sans cross-dock
Le digital au service de la transparence
Heppner s’est engagé sur des projets de transformation digitale afin d’aider les transporteurs à remonter plus efficacement les informations d’acheminement. Grâce à ces innovations :
- 100% des livraisons sont renseignées le jour même
- Toutes les preuves de livraison sont disponibles sur votre Port@il
- Nos équipes sont automatiquement alertées en cas de retard pour pouvoir réagir immédiatement et vous prévenir si nécessaire
Sélectionner les meilleurs opérateurs
Si la fidélisation de nos clients est importante, celle de nos sous-traitants l’est également. Heppner s’engage donc résolument sur des programmes de partenariat pour construire une relation de confiance basée sur la qualité, la transparence et la réactivité. Grâce à cette politique, nos équipes sont capables :
- de trouver un partenaire référencé à proximité de votre site pour charger au plus vite la marchandise
- de répondre à vos besoins spécifiques comme une livraison sur rendez-vous, un chargement latéral ou un transport en température dirigée
- de proposer des tarifs compétitifs grâce à l’optimisation des rechargements et des trajets
