
Suivre vos envois
Communiquer en toute transparence, quel que soit le canal choisi
Construire ensemble la solution la plus adaptée
Le pilotage efficace de votre activité repose sur des outils performants, adaptés à vos enjeux et à votre organisation. Chez Heppner, nous avons à cœur de vous fournir des solutions qui s’intègrent parfaitement à votre mode de fonctionnement, que vous soyez centralisés ou que vous préfériez un accès par site.
Modes de communication à votre disposition
En fonction de votre organisation informatique et opérationnelle, nous vous proposons différents solutions, de la plus simple à la plus personnalisée.
Et pour vos destinataires ?
Simplifiez la vie de vos clients en leur envoyant directement les informations de suivi dans leur boite de réception.
Heppner Connect
Nous informons automatiquement les destinataires Particuliers par e-mail ou SMS à chaque étape, de la prise en charge à la livraison.
Heppner Priority / Heppner Control / Heppner Comfort / Heppner Track
Nous informons automatiquement les destinataires Professionnels par e-mail ou SMS au moment de la prise en charge de la marchandise. En cas de rendez-vous, une seconde notification est envoyée pour confirmer la date fixée.
My Portal
Envoyez vous-même un lien vers la page de Tracking en cliquant sur un simple bouton dans votre application Heppner MyPortal (en France uniquement).
Intégration informatique
Envoyez vous-même les informations de tracking à vos clients grâce aux données que nous vous transmettons informatiquement via EDI ou API.