Ihre Produkte zur richtigen Zeit am richtigen Ort ausliefern
Premium-Dienste für professionelle Empfänger
Sichern Sie Ihre Lieferungen und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem Sie den Zeitpunkt der Lieferung angeben.
PRIORITY
Lieferung so schnell wie möglich
Haben Sie einen Notfall? Ein unvorhergesehenes Ereignis?
Ihre Pakete müssen so schnell wie möglich ankommen, ohne dass es zu Verzögerungen kommen kann.
Bevorzugte Behandlung in unserem Netzwerk.
Aktivierung von Warnmeldungen für unsere Teams.
Keine Wartezeiten in der Filiale
CONTROL
Lieferung zu einem Datum Ihrer Wahl
Lieferung zu einem Datum Ihrer Wahl
Sie legen das Lieferdatum fest.
Wir lagern bis zum Tag X.
Sofortige Abfahrt zum geplanten Datum dank automatischer Benachrichtigungen
COMFORT
Lieferung nach Terminvereinbarung
Sie kennen die Verfügbarkeit Ihres Kunden nicht?
Wir setzen uns mit Ihrem Empfänger in Verbindung.
Wir bestätigen ihm den Termin per E-Mail.
Auf MyPortal können Sie überprüfen, wann der Termin vereinbart wurde.
PRIORITY13 & CONTROL13
Zustellung am Morgen erforderlich
Ihr Empfänger ist am Nachmittag nicht erreichbar? Ihr Produkt wird dringend benötigt?
Unsere Produkte Priority und Control sind beide mit einer Option für die Zustellung am Vormittag erhältlich. Mit den Optionen Priority13 und Control13 können Sie sicher sein, dass Ihr Empfänger Ihre Produkte gleich zu Beginn seines Tages in Empfang nehmen kann.
Passen Sie die Art der Lieferung an Ihre Geschäftsempfänger an.
Standardmäßig erfolgt die Lieferung an der Schwelle des Gebäudes, wo sie vor Witterungseinflüssen geschützt ist – so sehen es die Vorschriften für den Gütertransport vor.
In manchen Fällen reicht dies jedoch nicht aus: Komplexe Plattformen, überfüllte Geschäfte, Personal- oder Materialmangel…
Heppner bietet Ihnen zwei sich ergänzende Optionen, um einen B2B-Lieferservice anzubieten, der noch besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden zugeschnitten ist.
FLOORS – Lieferung auf der Etage oder im Hinterzimmer.
Ihr Kunde kann seinen Alltag nicht unterbrechen und nicht zum Eingang gehen, um seine Bestellung in Empfang zu nehmen?
- Sie teilen uns mit, an welchen Ort die Bestellung geliefert werden soll (Etage, Abteilung, Lagerraum…).
- Gegebenenfalls vertrauen Sie uns den Zugangscode an.
- Unser Fahrer ist vertraglich berechtigt, weiter als bis zum Eingang des Gebäudes zu fahren.
UNPALLET – Entpalettierung und Rücknahme der Umverpackung
Fehlt es Ihrem Kunden an Zeit, Platz oder Ausrüstung, um die Bestellung zu entpalettieren??
- Der Fahrer entfernt und entsorgt die Schutzfolie.
- Er entlädt die Pakete einzeln.
- Falls zutreffend, nimmt er die tauschfähige Palette zurück.
