La proximité à votre service

Chaque client travaille en binôme avec un pilote de flux qui connaît parfaitement ses marchandises, ses usages, ses priorités… Il vous proposera des solutions rapides et attractives quel que soit votre besoin :

  • Du petit lot de quelques palettes aux charges complètes
  • De la cotation spot aux flux réguliers
  • Des opérations locales au transport international avec de la Douane 
  • Des flux directs aux tournées multi-stops, avec ou sans cross-dock

Une organisation transparente

Heppner s’engage chaque jour à développer les outils et solutions nécessaires à ses partenaires pour remonter plus efficacement les informations d’acheminement :

  • Toutes les preuves de livraison sont disponibles sur notre Port@il
  • 100% des livraisons sont renseignées le jour même
  • Nos équipes sont automatiquement alertées en cas de retard pour pouvoir réagir immédiatement et vous prévenir si nécessaire

Sélectionner les meilleurs opérateurs

La fidélisation de nos sous-traitants l’est également est essentielle pour vous garantir un service de qualité. Heppner a développé des programmes de partenariat pour construire une relation de confiance basée sur la réactivité, la transparence la qualité. Grâce à cette politique, nos équipes sont capables :

  • de trouver un partenaire référencé à proximité de votre site pour charger au plus vite la marchandise
  • de répondre à vos besoins spécifiques comme une livraison sur rendez-vous, un chargement latéral ou un transport en température dirigée