Heppner INSURANCE
Faites le choix de la tranquillité
Maîtriser les risques
En fonction du mode de transport choisi et du lieu d’exécution de la prestation, les textes nationaux, les conventions internationales (Genève, Varsovie, Montréal et Bruxelles) prévoient des plafonds d’indemnisations qui peuvent se révéler en décalage avec la valeur de vos produits. Pour vous prémunir contre ce risque, nous vous proposons de vous affranchir de cette règlementation avec un triple objectif :
- augmenter les plafonds d’indemnisation pour les adapter à la valeur que vous nous aurez déclarée
- accélérer la procédure d’indemnisation
- améliorer votre propre relation client
Alléger votre charge administrative
A travers son offre d’assurance ad-valorem, Heppner vous offre une solution simple pour vous accompagner quand des imprévus surviennent.
Pas besoin d’être expert ni de souscrire à des polices d’assurance spécifiques.
RAPIDITE
C’est le nombre de jours maximal que nous visons pour vous indemniser.
Notre objectif est de réduire l’impact du litige sur votre performance financière et commerciale.
TRANSPARENCE
C’est le nombre de minutes nécessaires pour effectuer votre demande et charger les documents demandés directement dans votre portail Heppner*.
Notre objectif est de vous apporter une visibilité complète sur la complétude et sur le traitement de votre dossier.
* Disponible en France uniquement
EXCELLENCE
C’est le nombre d’années d’expérience de notre équipe Assurance.
Cette expertise nous a conduit à sélectionner des courtiers spécialisés et fiables, partout en Europe.
Notre objectif est de vous faire bénéficier de notre expérience et de notre capacité à négocier directement avec des prestataires de confiance.
Satisfaire vos clients
La perte ou détérioration d’une commande peut engendrer un véritable préjudice commercial. Grâce à cette offre, vous pourrez, si nécessaire, rembourser la commande ou préparer une nouvelle expédition en sachant que vous serez totalement indemnisés lorsque le dossier aura été validé. Mais pas besoin de déclencher l’assurance ad-valorem pour tous vos envois. Vous pouvez le faire au cas par cas pour vos commandes les plus stratégiques, sans aucun document justificatif au moment de la souscription.
Pour cela, au moment de la préparation de votre envoi, déclarez simplement la valeur de votre marchandise. C’est elle qui servira de base d’indemnisation en cas de perte ou dommage avéré.
Bon à savoir : quels sont les risques couverts par l’assurance ad-valorem ?
Nous vous garantissons une couverture étendue contre :
- La perte et les avaries de marchandises, quelle qu’en soit la cause
- Les événements imprévisibles tout au long du trajet, de la prise en charge à la livraison
- Les cas de force majeure
