Verwaltung von Rücksendungen

In der Logistik ist der Rückfluss genauso wichtig wie der Hinfluss

Um dieser wichtigen Herausforderung gerecht zu werden, bieten die Heppner-Teams angepasste Lösungen an, um Sie bei den verschiedenen Etappen Ihrer Rückkehr zu begleiten:

• Bei der Vorbereitung der Sendung: Kennen Sie die Fristen und Gebühren
• Bei der Eingabe des Antrags: Angleichung der Vorgehensweise an den Standardprozess
• Bei der Abholung der Pakete: Vereinfachung der Etikettierung und Kontrolle der abzuholenden Mengen
• Während des Transports : Verbesserte Übersicht über den Status Ihrer Rücksendungen

Diese Arbeit baut auf dem Heppner Port@il auf, das Sie bereits kennen und verwenden. Es fügt sich also ganz natürlich in Ihre normale Arbeit ein, Sie müssen keine zusätzlichen Werkzeuge verwenden. Unsere Teams verwalten diese Abläufe mit den gleichen hohen Anforderungen und der gleichen Transparenz wie die Standardabläufe.

Ein individualisierbarer Service, der sich an Ihre Organisation anpasst

Da es viele verschiedene Formen von Rückflüssen gibt, setzen wir eine Reihe von Leistungen ein, um unsere Dienste zu personalisieren und anzupassen:

• Ihre abgebenden Kunden können das Transportetikett, das an den Paketen angebracht wird, selbst ausstellen. Dadurch gewinnt der Fahrer Zeit, Kontrolle und Übersicht, sobald er die Waren übernimmt.
• Ihre Retourenströme werden auf einem unsererLogistikplattformen um die Rücksendungen zu massieren und zu takten. So können Sie die Anzahl der Fahrzeuge auf Ihrem Gelände reduzieren, Ihre Organisation optimieren und gleichzeitig Ihre Lagerbestände verringern.